TÉRMINOS DE USO — KEEP NOMAD
1. Presentación
1.1 Keep Nomad y todo el contenido incluido en su plataforma son propiedad exclusiva de I.I.C.N. Da Gama Filho, persona jurídica de derecho privado, inscrita en el CNPJ bajo el nº 29.237.191/0001-91, con domicilio en Rua Diogo Rodrigues Marques, 353 — São Paulo — SP — 04677-042.
1.2 Las reglas establecidas en estos Términos de Uso regulan los servicios ofrecidos en el sitio web www.keepnomad.com.
1.3 Estos Términos de Uso y la Política de Privacidad cumplen con los principios establecidos en el artículo 6º de la Ley nº 13.709/2018 — Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) — y corresponden a un deber del responsable del tratamiento y a un derecho del titular de los datos personales.
1.4 El Usuario no tiene derecho a copiar o grabar, total o parcialmente, los contenidos digitales puestos a su disposición. El incumplimiento de esta disposición podrá dar lugar a la aplicación de las sanciones civiles y penales correspondientes por violación de derechos de autor.
1.5 El Usuario reconoce y acepta que la utilización de los entrenamientos proporcionados por Keep Nomad está limitada por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual aplicables.
2. Permisos concedidos al Usuario
2.1 Al aceptar estos Términos de Uso, el Usuario recibe un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar los entrenamientos mediante la suscripción al plan anual de Keep Nomad, conforme a lo ofrecido en la página de ventas.
2.2 Todos los derechos que no hayan sido concedidos expresamente y por escrito en estos Términos quedan reservados a Keep Nomad.
2.3 El acceso completo a los entrenamientos se proporciona a través de una cuenta registrada en la plataforma de Keep Nomad. La cuenta es personal e intransferible y no podrá ser cedida, bajo ninguna circunstancia, a una persona distinta del comprador.
2.4 El Usuario no podrá copiar o grabar, total o parcialmente, los contenidos digitales puestos a su disposición. El incumplimiento podrá dar lugar a la aplicación de las medidas civiles y penales correspondientes por violación de derechos de autor.
2.5 El Usuario reconoce y acepta que sus derechos de utilización de los entrenamientos están sujetos a las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual aplicables.
3. Descripción del servicio
3.1 La suscripción proporciona acceso a los entrenamientos y contenidos educativos expresamente ofrecidos a los suscriptores del plan anual de Keep Nomad.
3.2 La adquisición de la suscripción anual de Keep Nomad da acceso al Usuario a los entrenamientos y demás cursos puestos a disposición de los suscriptores anuales de la plataforma.
3.3 El acceso a los entrenamientos estará disponible mientras la suscripción anual del Usuario se encuentre vigente.
3.4 La suscripción al plan anual de Keep Nomad podrá adquirirse mediante las siguientes modalidades de pago:
a) Pago mediante boleto bancario: se generará un boleto para el pago del valor total del curso;
b) Pago mediante tarjeta de crédito: el valor total del curso se cargará en la tarjeta de crédito del Usuario;
c) Pago fraccionado mediante tarjeta de crédito: el valor total del curso se cargará en la tarjeta de crédito del Usuario en 2 (dos) a 12 (doce) cuotas fijas, iguales y consecutivas, según la opción elegida; o
d) Pago mediante Pix: se generará un código y/o código QR para el pago del valor total del curso.
3.5 La suscripción al plan anual de Keep Nomad incluye el acceso a los contenidos educativos, clases, ejercicios y demás recursos expresamente indicados en la oferta.
Salvo que la página de ventas indique expresamente lo contrario, la suscripción no incluye licencias, suscripciones, créditos, productos o servicios suministrados por terceros.
3.6 Algunos módulos utilizan herramientas, programas, plataformas y servicios de terceros para realizar actividades prácticas y desarrollar proyectos profesionales.
Cuando sea necesario, estos recursos deberán ser adquiridos o contratados directamente por el Usuario con el proveedor correspondiente, mediante una relación contractual independiente de Keep Nomad.
3.7 Módulo de Diseño Web
Para realizar íntegramente determinadas actividades prácticas, desarrollar y publicar un sitio web, el Usuario deberá adquirir o contratar con proveedores externos los siguientes recursos:
a) Registro de dominio;
b) Servicio de alojamiento web o hosting; y
c) Licencia de Elementor Pro.
3.8 Módulo de Edición de Videos
Para seguir las actividades prácticas realizadas con el programa utilizado en las clases, el Usuario deberá adquirir una licencia de Adobe Premiere Pro directamente con el proveedor correspondiente.
3.9 Módulo de Inteligencia Artificial (IA)
Determinadas clases y actividades prácticas utilizan plataformas, herramientas y servicios de inteligencia artificial suministrados por terceros.
Para seguir íntegramente estas actividades y utilizar los recursos presentados en las clases, el Usuario podrá necesitar adquirir créditos o contratar planes o suscripciones de pago directamente con los respectivos proveedores.
3.10 Los costos mencionados en los puntos 3.7, 3.8 y 3.9 no están incluidos en el valor de la suscripción de Keep Nomad.
Los precios, planes, cantidad de créditos, límites de uso, condiciones de pago, reglas de renovación, requisitos técnicos, disponibilidad y políticas de cancelación o reembolso son definidos exclusivamente por los respectivos proveedores y pueden cambiar sin la intervención o el control de Keep Nomad.
Antes de adquirir o contratar cualquier recurso externo, el Usuario deberá consultar los precios y las condiciones vigentes en los sitios web oficiales de los respectivos proveedores.
3.11 La adquisición y el pago de los recursos externos se realizan directamente a los respectivos proveedores.
Keep Nomad no recibe estos valores ni se responsabiliza por el cobro, la renovación, la disponibilidad, el funcionamiento, los cambios de precio, la suspensión o la cancelación de productos y servicios contratados directamente por el Usuario con terceros.
Esta disposición no excluye la responsabilidad de Keep Nomad por los contenidos y servicios educativos incluidos en su propia oferta.
4. Promociones
4.1 Keep Nomad podrá, cuando lo considere oportuno, divulgar promociones relacionadas con los entrenamientos, con o sin condiciones específicas, conforme a los intereses de la empresa.
4.2 La participación del Usuario en cualquier promoción implica la aceptación de las reglas específicas aplicables a dicha promoción.
5. Uso de la cuenta
5.1 El Usuario acepta que únicamente él utilizará su cuenta del área de miembros de la plataforma de Keep Nomad.
El Usuario no podrá transferir la cuenta a terceros ni compartir o poner a disposición los contenidos digitales proporcionados. El incumplimiento podrá dar lugar a la aplicación de sanciones civiles y penales por violación de los derechos de autor de Keep Nomad.
5.2 El Usuario deberá notificar a Keep Nomad, a través de sus canales oficiales, en caso de que identifique una violación, acceso no autorizado o problema de seguridad relacionado con su cuenta.
5.3 El Usuario reconoce y acepta que los datos informados en el momento de la compra de la suscripción anual serán incluidos en la correspondiente factura o Nota Fiscal.
5.4 El Usuario tendrá un plazo improrrogable de 5 (cinco) días para solicitar la corrección de posibles errores en los datos personales informados en el momento de la compra.
6. Políticas y reglas
6.1 Al acceder al área de miembros y a los contenidos de Keep Nomad, incluidos los entrenamientos, el Usuario estará sujeto a todas las reglas descritas en estos Términos de Uso.
6.2 Keep Nomad podrá supervisar las actividades realizadas en su plataforma y crear identificaciones exclusivas del sistema para garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
6.3 La edad mínima para adquirir y utilizar la suscripción anual de Keep Nomad o participar en promociones y ofertas es de 13 (trece) años.
Los menores de 16 (dieciséis) años deberán ser representados por sus padres o representantes legales en el momento de la compra. Los mayores de 16 (dieciséis) y menores de 18 (dieciocho) años deberán ser asistidos por sus padres o representantes legales.
6.4 La violación de estos Términos de Uso podrá dar lugar al bloqueo o cierre de la cuenta del Usuario, sin derecho a reembolso, descuento o indemnización, respetando los derechos obligatorios establecidos por la legislación aplicable.
6.5 El Usuario acepta que el anonimato está prohibido en las comunidades oficiales de Keep Nomad y que proporcionará información verdadera cuando Keep Nomad la solicite para una finalidad específica.
6.6 Los datos informados en el momento de la compra serán incluidos en la correspondiente factura o Nota Fiscal y no podrán modificarse después de su emisión, salvo en los casos permitidos por la legislación.
6.7 Como el acceso es personal e intransferible, está prohibido incentivar a otras personas a violar esta regla.
6.8 Está expresamente prohibida la reventa, transferencia, intercambio o realización de actividades similares relacionadas con los contenidos de los entrenamientos.
6.9 Ningún contenido podrá ser transferido, cedido, comercializado, suministrado, puesto a la venta o proporcionado gratuitamente a terceros sin la autorización previa y expresa de Keep Nomad.
7. Uso de los entrenamientos
7.1 Los derechos previstos en estos Términos de Uso no autorizan al Usuario a:
a) Celebrar acuerdos con sistemas de transmisión que generen beneficios, incluidos los sistemas terrestres, por satélite, cable u otros canales de distribución;
b) Distribuir a terceros los contenidos educativos mediante otros sistemas de distribución, aplicaciones de audio de pago, servicios de audio bajo demanda o soportes físicos;
c) Reproducir o utilizar promocionalmente los contenidos de los entrenamientos;
d) Distribuir o redistribuir los contenidos mediante aplicaciones de streaming, internet, intranet u otras redes; o
e) Utilizar comercialmente, vender, revender, reproducir, distribuir o promocionar los contenidos.
7.2 En caso de que el Usuario reciba autorización para poseer o controlar determinado contenido educativo, será responsable de no perderlo, dañarlo o destruirlo.
8. Reembolso
8.1 Salvo en los casos expresamente previstos en estos Términos, en la oferta, en una garantía comercial o en la legislación aplicable, no habrá reembolso ni cancelación.
Estos Términos de Uso y la Política de Privacidad entrarán en vigor a partir de la aceptación del Usuario, de la confirmación del pago y de la liberación del acceso a la plataforma.
9. Rescisión
9.1 Keep Nomad podrá cerrar la cuenta del Usuario e impedir su acceso cuando se compruebe la violación de alguna disposición de estos Términos de Uso.
9.2 Si la cuenta es cerrada debido a una infracción cometida por el Usuario, no se reembolsarán tasas o gastos, salvo cuando la devolución sea obligatoria conforme a la legislación aplicable.
9.3 Una vez obtenido el acceso, el Usuario podrá utilizar la plataforma durante el período contratado, siempre que mantenga su suscripción vigente y cumpla estos Términos.
9.4 La pérdida del derecho de acceso por cancelación, falta de pago, actuación imputable al Usuario u otra circunstancia aplicable también podrá provocar la pérdida de acceso a las funcionalidades y servicios adicionales relacionados con la suscripción.
10. Derecho de arrepentimiento
10.1 Conforme al Código de Defensa del Consumidor de Brasil, el Usuario podrá solicitar la cancelación dentro del plazo de 7 (siete) días contados desde la fecha de compra y recibir la devolución íntegra de los valores pagados.
La solicitud deberá enviarse a [email protected].
10.2 Después de la aprobación de la solicitud, Keep Nomad tramitará el reembolso en un plazo de hasta 2 (dos) días hábiles.
10.3 En las compras realizadas con tarjeta de crédito, Keep Nomad informará inmediatamente a la pasarela de pago para iniciar el proceso de reembolso o anulación del cargo.
El plazo para que el crédito aparezca en la factura dependerá de los procedimientos de la pasarela de pago, de la administradora de la tarjeta y de la institución financiera.
10.4 Las solicitudes de cancelación presentadas después del plazo de 7 (siete) días serán analizadas conforme a estos Términos de Uso, las condiciones de la oferta, las reglas de la garantía comercial y la legislación aplicable.
11. Pagos y transacciones con tarjeta de crédito
11.1 Para procesar el pago de los servicios contratados, Keep Nomad podrá compartir el número de la tarjeta de crédito, los datos bancarios, los datos de facturación y la información de contacto del Usuario con instituciones financieras, proveedores e integradores de medios de pago y administradoras de tarjetas, respetando la legislación aplicable en materia de protección de datos.
11.2 Al registrar una tarjeta de crédito, podrá realizarse un cargo temporal de R$1,00 para validar la tarjeta con la administradora correspondiente. Este valor será reembolsado en un plazo máximo de 72 (setenta y dos) horas.
11.3 El Usuario acepta que se carguen en su tarjeta de crédito los valores correspondientes a la suscripción de Keep Nomad, así como los impuestos aplicables a dicha contratación, cuando corresponda.
Los costos de las herramientas, programas, créditos, plataformas y servicios de terceros previstos en los puntos 3.6 a 3.11 no serán cobrados por Keep Nomad y deberán ser pagados por el Usuario directamente a los respectivos proveedores.
11.4 Los valores adeudados a Keep Nomad serán cobrados de acuerdo con el método de pago elegido por el Usuario en la plataforma. Cualquier tasa o cargo bancario derivado de esta contratación será responsabilidad del Usuario.
11.5 Una vez finalizado el período contratado, el acceso y la suscripción anual del Usuario se renovarán automáticamente, salvo que la renovación haya sido cancelada previamente.
El Usuario acepta el cobro del valor correspondiente a la renovación y será responsable de mantener saldo o límite suficiente en la fecha de cobro.
11.6 El Usuario será responsable de mantener actualizada su información de pago.
11.7 Al proporcionar la información de su tarjeta de crédito a Keep Nomad, el Usuario acepta consultar los términos y condiciones establecidos por el emisor de la tarjeta, incluidas las reglas relacionadas con la pérdida, robo, uso no autorizado, límite de crédito y utilización de la tarjeta.
11.8 El Usuario será responsable del pago de los valores legítimamente facturados y no podrá proporcionar información de una tarjeta de crédito que no esté a su nombre o cuyo uso no haya sido debidamente autorizado por el titular.
12. Privacidad
12.1 Al registrarse y adquirir la suscripción anual de la plataforma de Keep Nomad, el Usuario acepta estos Términos de Uso y la Política de Privacidad aplicable.
13. Modificaciones de los Términos de Uso
13.1 Keep Nomad podrá actualizar estos Términos de Uso para reflejar cambios legales, regulatorios, operativos, tecnológicos o relacionados con los servicios.
13.2 Las modificaciones relevantes serán comunicadas al Usuario por correo electrónico, por la plataforma o mediante otro canal de contacto registrado.
13.3 Cuando la naturaleza de la modificación o la legislación aplicable exija una nueva aceptación, Keep Nomad solicitará al Usuario una nueva manifestación de consentimiento.
14. Contenido digital
14.1 Los contenidos de los entrenamientos podrán ser actualizados, eliminados, trasladados, reorganizados, grabados nuevamente, editados o combinados con otros contenidos por Keep Nomad o por terceros debidamente autorizados, siempre que se mantengan las características esenciales de la oferta contratada.
15. Derechos de autor
15.1 Todos los contenidos puestos a disposición en los entrenamientos están protegidos por las leyes y tratados de derechos de autor aplicables.
15.2 Salvo cuando esté expresamente previsto en estos Términos o autorizado por escrito por Keep Nomad, ningún Usuario podrá modificar, explotar o comercializar los contenidos.
15.3 Al adquirir la suscripción al plan anual de Keep Nomad, el Usuario acepta cumplir todas las leyes aplicables de protección de los derechos de autor de los entrenamientos y demás contenidos de la plataforma.
16. Derechos sobre los contenidos
16.1 El Usuario declara que todos los contenidos que proporcione en el área de miembros y en las comunidades de Keep Nomad cumplen con las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual aplicables.
El Usuario será plenamente responsable de los contenidos que publique o proporcione.
16.2 Salvo cuando esté expresamente previsto en estos Términos, ningún Usuario podrá modificar, explotar o comercializar los contenidos de los entrenamientos.
17. Violación de derechos de propiedad intelectual
17.1 La violación de los derechos de propiedad intelectual de Keep Nomad o de terceros podrá dar lugar al bloqueo o cierre de la cuenta del Usuario, sin reembolso de los valores pagados, respetando los derechos obligatorios establecidos por la legislación aplicable.
18. Limitación de responsabilidad
18.1 Keep Nomad no asume frente al Usuario obligaciones distintas de aquellas expresamente establecidas en estos Términos de Uso, en la oferta contratada y en la legislación aplicable.
18.2 El Usuario reconoce que, al compartir información personal o datos de contacto en el área de miembros y en las comunidades, otros usuarios podrán tener acceso a dicha información.
19. Preguntas y soporte
19.1 En caso de dudas o preguntas relacionadas con estos Términos de Uso, el Usuario deberá ponerse en contacto con el canal de soporte mediante el correo electrónico:
19.2 Los derechos que no hayan sido expresamente concedidos al Usuario en estos Términos quedan reservados a Keep Nomad.