Ketentuan de Uso – Keep Nomad
1. Apresentasi
1.1 Keep Nomad dan seluruh konten yang ada di dalamnya adalah milik eksklusif I.I.C.N.Da Gama Filho, badan hukum privat, terdaftar di CNPJ dengan nº 29.237.191/0001-91, berkantor pusat di Rua Diogo Rodrigues Marques, 353 – São Paulo – SP – 04677-042.
1.2 Aturan yang ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan ini mengatur layanan yang ditawarkan di situs www.keepnomad.com.
1.3 Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini memenuhi prinsip-prinsip yang tercantum pada Pasal 6 Undang-Undang 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Undang-Undang Umum Perlindungan Data) dan, oleh karena itu, merupakan kewajiban pengontrol data dan hak pemilik data pribadi.
1.4 Pengguna tidak berhak menyalin atau merekam, baik seluruh maupun sebagian, konten digital yang tersedia, dengan risiko dikenakan sanksi pidana atas pelanggaran hak cipta.
1.5 Pengguna secara sukarela menyetujui bahwa dalam semua situasi yang berkaitan dengan pelatihan yang disediakan oleh Keep Nomad, hak-haknya dibatasi oleh hak cipta dan/atau undang-undang kekayaan intelektual, sebagaimana diatur dalam butir-butir di atas.
2. Izin kepada Pengguna
2.1 Dengan menerima Ketentuan Penggunaan ini, Pengguna dijamin hak non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan, dan terbatas untuk mengakses dan menggunakan pelatihan melalui langganan paket tahunan Keep Nomad, sebagaimana ditawarkan di halaman penjualan kursus (www.keepnomad.com).
2.2 Hak-hak yang tidak dijamin secara tertulis dalam Ketentuan ini tetap menjadi hak milik perusahaan Keep Nomad.
2.3 Akses penuh ke pelatihan dijamin melalui akun yang didaftarkan pada platform Keep Nomad. Akun bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan, sehingga tidak dapat diberikan kepada siapa pun selain pembeli dalam keadaan apa pun.
2.4 Pengguna tidak berhak menyalin atau merekam, baik seluruh maupun sebagian, konten digital yang tersedia, dengan risiko dikenakan sanksi pidana atas pelanggaran hak cipta.
2.5 Pengguna secara sukarela menyetujui bahwa dalam semua situasi yang berkaitan dengan pelatihan yang disediakan oleh Keep Nomad, hak-haknya dibatasi oleh hak cipta dan/atau undang-undang kekayaan intelektual, sebagaimana diatur dalam butir-butir di atas.
3. Deskripsi layanan
3.1 Akses diberikan secara penuh ke pelatihan, serta seluruh konten yang ditawarkan kepada pelanggan paket tahunan Keep Nomad.
3.2 Pembelian langganan tahunan Keep Nomad memberikan akses kepada Pengguna ke pelatihan dan kursus lain yang tersedia bagi pelanggan tahunan platform Keep Nomad.
3.3 Akses ke pelatihan akan tersedia selama Pengguna masih menjadi pelanggan paket tahunan Keep Nomad.
3.4 Langganan paket tahunan Keep Nomad dapat diperoleh dalam bentuk berikut:
a) Pembayaran melalui Boleto: Dengan memilih metode ini, akan dihasilkan boleto, di mana harga akses akan dikenakan sebesar total nilai kursus.
b) Pembayaran melalui Kartu Kredit: Dengan memilih metode ini, biaya akses sebesar total nilai kursus akan dikenakan pada kartu kredit Pengguna.
c) Pembayaran Cicilan melalui Kartu Kredit: Dengan memilih metode ini, biaya akses sebesar total nilai kursus akan dikenakan pada kartu kredit Pengguna antara 2 (dua) hingga 12 (dua belas) cicilan tetap, sama, dan berurutan, sesuai pilihan Pengguna.
d) Pembayaran melalui Pix: Dengan memilih metode ini, akan dihasilkan kode dan/atau QR Code, di mana harga akses akan dikenakan sebesar total nilai kursus.
4. Promosi
4.1 Sewaktu-waktu, Keep Nomad dapat menayangkan promosi terkait pelatihan, dengan atau tanpa syarat-syarat khusus, yang akan diumumkan sesuai dengan kepentingan perusahaan.
4.2 Partisipasi Anda dalam promosi apa pun berarti Anda menerima aturan khusus yang mengatur promosi tersebut.
5. Penggunaan Akun
5.1 Pengguna setuju bahwa hanya dia sendiri yang akan menggunakan akun area anggota di platform Keep Nomad, dan tidak akan memindahtangankan kepada pihak ketiga, serta tidak akan membagikan atau menyediakan konten digital yang diberikan, dengan risiko dikenakan sanksi perdata dan pidana atas pelanggaran hak cipta milik eksklusif Keep Nomad.
5.2 Pengguna setuju untuk memberi tahu Keep Nomad melalui kanal yang tersedia di platform jika terjadi pelanggaran terhadap akunnya.
5.3 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa data yang diinformasikan pada saat pembelian langganan tahunan Keep Nomad akan dicantumkan pada Nota Fiscal (faktur) pembelian kursus.
5.4 Pengguna akan memiliki jangka waktu tidak dapat diperpanjang selama 5 (lima) hari untuk memperbaiki kesalahan pengisian data pribadi pada saat pembelian langganan paket tahunan di platform Keep Nomad.
6. Kebijakan dan aturan
6.1 Dengan mengakses area anggota dan seluruh konten Keep Nomad, termasuk pelatihan, Pengguna akan tunduk pada semua aturan yang dijelaskan dalam Ketentuan Penggunaan ini, yang dapat diubah sewaktu-waktu.
6.2 Keep Nomad memantau aktivitas di platformnya. Dengan demikian, sebuah identifikasi sistem yang unik dapat dibuat untuk menjamin keamanan dan mencegah penipuan.
6.3 Usia minimum untuk membeli dan menggunakan langganan tahunan Keep Nomad, berpartisipasi dalam promosi dan penawaran adalah 13 tahun. Pengguna di bawah 16 tahun harus diwakili oleh orang tua atau wali sah saat membeli kursus. Pengguna di atas 16 dan di bawah 18 tahun harus didampingi oleh orang tua atau wali sah saat membeli kursus.
6.4 Pengguna setuju bahwa pelanggaran ketentuan-ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini dapat mengakibatkan pemblokiran/ban terhadap Pengguna tanpa hak pengembalian dana dan/atau bentuk pengurangan atau kompensasi kerugian apa pun.
6.5 Pengguna setuju bahwa anonimitas dilarang di dalam komunitas Facebook, dan bahwa Pengguna akan memberikan informasi yang benar untuk pendaftaran jika Keep Nomad memintanya untuk suatu kebutuhan tertentu.
6.6 Pengguna setuju bahwa data yang diinformasikan pada saat pendaftaran untuk pembelian langganan paket tahunan Keep Nomad akan dicantumkan dalam Nota Fiscal pembelian langganan dan tidak akan ada kemungkinan perubahan Nota Fiscal setelah diterbitkan.
6.7 Karena akses bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan, dilarang mendorong orang lain untuk melanggar aturan ini.
6.8 Dilarang keras melakukan penjualan kembali, pemindahan, pertukaran, dan aktivitas serupa terhadap konten pelatihan.
6.9 Tidak ada konten pelatihan yang boleh dipindahkan, dialihkan, diberikan, dikomersialkan, disediakan, ditawarkan untuk dijual, atau ditawarkan, meskipun secara gratis, kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis sebelumnya dari Keep Nomad.
7. Penggunaan pelatihan di platform Keep Nomad
7.1 Hak yang diatur dalam Ketentuan Penggunaan ini tidak memberikan hak sebagai berikut:
a) Menjalin perjanjian dengan sistem transmisi yang menghasilkan keuntungan (terestrial, satelit, kabel dan/atau saluran distribusi lainnya);
b) Mendistribusikan kepada pihak ketiga konten didaktik pelatihan di sistem distribusi konten lain (aplikasi audio berbayar atau audio on demand atau sejenisnya) atau di media fisik (Compact Disc, Digital Versatile Disc, chip semikonduktor, hard disk, kartu memori, dan sejenisnya);
c) Reproduksi atau penggunaan promosi atas konten pelatihan;
d) Mendistribusikan atau mendistribusikan ulang konten didaktik pelatihan di aplikasi streaming (melalui Internet, intranet, dan/atau jaringan lainnya);
e) Penggunaan komersial, penjualan, penjualan kembali, reproduksi, distribusi, atau penggunaan promosi atas konten pelatihan.
7.2 Jika Pengguna diberi wewenang untuk memiliki atau menguasai konten didaktik pelatihan, maka menjadi tanggung jawab Pengguna untuk tidak kehilangan, merusak, atau menghancurkannya.
8. Pengembalian dana
8.1 Kecuali jika tertulis sebaliknya, tidak akan ada pengembalian dana dan/atau pembatalan. Ketentuan Penggunaan ini, serta Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi platform Keep Nomad, mulai berlaku sejak persetujuan Pengguna dan konfirmasi pembayaran serta pemberian akses ke platform.
9. Pemutusan
9.1 Keep Nomad berhak untuk mengakhiri akun Pengguna dan mencegah aksesnya kapan saja jika teridentifikasi pelanggaran terhadap ketentuan apa pun dalam Ketentuan Penggunaan ini.
9.2 Jika terjadi pemutusan akun Pengguna sebagaimana disebutkan di atas, tidak ada biaya atau pengeluaran yang dapat dikembalikan.
9.3 Tidak ada pengeluaran yang dapat dikembalikan. Setelah memperoleh akses, Pengguna dapat memanfaatkannya selama periode yang dikontrakkan.
9.4 Kehilangan hak akses Pengguna ke platform Keep Nomad, baik karena pembatalan, tidak dibayarkannya boleto, kesalahan yang sepenuhnya berada pada Pengguna, dan lain-lain, akan mengakibatkan hilangnya akses ke fitur-fitur dan layanan tambahan, jika ada.
10. Hak untuk membatalkan
10.1 Sesuai dengan Kode Perlindungan Konsumen, Pengguna dapat, dalam jangka waktu 7 (tujuh) hari sejak tanggal pembelian, mengajukan permohonan pembatalan dengan pengembalian penuh nilai yang telah dibayarkan melalui pengiriman permintaan ke email [email protected].
10.2 Keep Nomad akan melakukan pengembalian dana atas nilai yang telah dibayarkan dalam jangka waktu 2 (dua) hari kerja.
10.3 Untuk pembelian yang dilakukan dengan kartu kredit, Keep Nomad akan segera memberi tahu gateway pembayaran untuk melakukan proses pengembalian (estorno) atas tagihan. Pelaksanaan pengembalian tersebut sepenuhnya menjadi tanggung jawab gateway pembayaran, karena Keep Nomad tidak memiliki kontrol atas prosedur tersebut.
10.4 Permohonan pembatalan yang diajukan setelah jangka waktu 7 (tujuh) hari akan mengikuti pedoman yang ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan (https://keepnomad.com/termos-de-uso/) platform Keep Nomad pada butir 13 (Pembatalan paket tahunan).
11. Pembayaran dan transaksi dengan kartu kredit
11.1 Untuk memproses pembayaran jika Pengguna mengontrak Layanan berbayar, kami akan membagikan nomor kartu kredit, data bank, data penagihan dan informasi kontak Anda dengan institusi keuangan, penyedia metode pembayaran, integrator metode pembayaran, dan perusahaan kartu kredit.
11.2 Saat mendaftarkan kartu kredit, dapat dilakukan penagihan sebesar Rp 1.000 untuk validasi kartu kredit dengan penerbit kartu. Nilai ini akan dikembalikan dalam jangka waktu maksimal 72 jam.
11.3 Pengguna setuju bahwa semua biaya dan pajak penjualan serta pengeluaran lain yang berkaitan dengan penggunaan Keep Nomad dapat ditagihkan ke kartu kreditnya.
11.4 Semua pengeluaran akan ditagihkan ke kartu kredit Pengguna, sesuai dengan bentuk pembayaran yang dipilih di platform kami. Biaya atau beban bank apa pun yang timbul dari kontrak ini menjadi tanggung jawab Pengguna.
11.5 Setelah berakhirnya periode langganan tahunan, akses Pengguna akan diperpanjang secara otomatis. Pengguna setuju bahwa nilai yang berkaitan dengan perpanjangan akan didebit, dan Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga ketersediaan dana yang cukup pada saat penagihan.
11.6 Pengguna setuju bahwa ia bertanggung jawab untuk menjaga informasi pembayarannya tetap mutakhir.
11.7 Dengan memberikan informasi kartu kredit kepada Keep Nomad, Pengguna setuju bahwa ia akan memeriksa syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh penerbit kartu kreditnya terkait persyaratan dan batasan mengenai pemberitahuan atas tanggung jawab jika terjadi kehilangan, pencurian, atau penggunaan yang tidak sah atas kartunya, serta informasi terkait batas kredit dan penggunaannya.
11.8 Pengguna setuju bahwa ia akan menjadi satu-satunya pihak yang bertanggung jawab atas pembayaran semua nilai yang ditagihkan. Pengguna setuju bahwa ia tidak akan memberikan informasi kartu kredit yang bukan atas namanya sendiri.
12. Privasi
12.1 Dengan mendaftar dan membeli langganan tahunan platform Keep Nomad, Pengguna setuju untuk mengikuti Ketentuan Penggunaan (https://keepnomad.com/termos-de-uso/).
13. Perubahan ketentuan penggunaan
13.1 Keep Nomad dapat mengubah Ketentuan Penggunaan ini kapan saja. Ketika terjadi perubahan, Keep Nomad akan memberitahukan Pengguna melalui email, dengan meminta persetujuan baru atas Ketentuan Penggunaan.
13.2 Dengan terus mengakses konten setelah pemberitahuan perubahan Ketentuan Penggunaan, Keep Nomad akan menganggap tindakan tersebut sebagai bentuk persetujuan terhadap versi terbaru dari Ketentuan Penggunaan.
14. Konten digital
14.1 Konten apa pun dari pelatihan dapat diubah, dihapus, dipindahkan, diatur ulang, direkam ulang, diedit ulang, dan digabungkan dengan konten lain oleh Keep Nomad atau oleh pihak ketiga tertentu yang diizinkannya.
15. Hak cipta
15.1 Semua konten yang tersedia di pelatihan dilindungi oleh undang-undang dan perjanjian hak cipta yang berlaku.
15.2 Kecuali sebagaimana diatur dalam Ketentuan, tidak ada pengguna yang diizinkan untuk mengelola, memodifikasi, atau mengomersialkan konten pelatihan.
15.3 Dengan membeli langganan paket tahunan Keep Nomad, Pengguna setuju untuk mematuhi semua undang-undang perlindungan hak cipta yang berlaku atas konten pelatihan dan konten lainnya di platform.
16. Hak atas konten
16.1 Pengguna menyatakan bahwa seluruh konten yang ia sediakan di area anggota dan komunitas platform Keep Nomad sesuai dengan undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual yang berlaku, dan Pengguna bertanggung jawab penuh atas apa yang dipublikasikan atau disediakan.
16.2 Kecuali sebagaimana diatur dalam Ketentuan, tidak ada pengguna yang diizinkan untuk mengelola, memodifikasi, atau mengomersialkan konten pelatihan.
17. Pelanggaran hak kekayaan intelektual
17.1 Pelanggaran hak kekayaan intelektual, baik yang merugikan perusahaan Keep Nomad maupun pihak ketiga, dapat mengakibatkan pemblokiran/ban terhadap Pengguna tanpa pengembalian nilai yang telah dibayarkan.
18. Batasan dan pembebasan tanggung jawab
18.1 Keep Nomad tidak menciptakan kewajiban lain dengan Pengguna selain yang secara tegas dijelaskan, dan tidak tersirat, dalam Ketentuan Penggunaan ini dan Ketentuan Penggunaan platform Keep Nomad (https://keepnomad.com/termos-de-uso/).
18.2 Pengguna menyadari bahwa ketika membagikan informasi pribadi atau kontak di area anggota dan komunitas, pengguna lain dapat memiliki akses terhadap informasi tersebut.
19. Keraguan atau pertanyaan
19.1 Jika terdapat keraguan atau pertanyaan mengenai Ketentuan Penggunaan ini, Pengguna harus menghubungi kanal dukungan melalui email: [email protected].
19.2 Hak-hak yang tidak disebutkan atau dinyatakan di sini menjadi hak eksklusif perusahaan Keep Nomad.